Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Wenn Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

ProTrade Integra gemeinnützige GmbH
Steinbeisweg 14
71364 Winnenden
Deutschland
E-Mail: kontakt@protrade-integra.com
Telefon: +49 7195 5874-22

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an

ProTrade Integra gemeinnützige GmbH
Retoure / Halle 4
Steinbeisweg 14
71364 Winnenden
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Besonderheit bei versiegelten Tonträgern

Bei Verträgen zur Lieferung von Tonaufnahmen, beispielsweise CDs oder Schallplatten, in einer versiegelten Packung besteht das Widerrufsrecht nicht mehr, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.

Optionaler Rücksendeservice

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands kannst Du unseren Rücksendeservice nutzen. Dafür stellen wir Dir ein vorfrankiertes Retourenlabel gegen eine Gebühr von 3,70 € zur Verfügung. Wenn Du diesen Service auswählst, wird die Gebühr mit Deinem Erstattungsbetrag verrechnet.

Die Nutzung unseres Retourenlabels ist freiwillig. Du kannst die Rücksendung auch selbst organisieren.

Bei berechtigten Reklamationen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Bitte kontaktiere uns hierfür unter kontakt@protrade-integra.com.

Bitte lege Deiner Rücksendung nach Möglichkeit Deine Bestellnummer oder den ausgefüllten Retourenbegleitschein bei. Dies erleichtert uns die Zuordnung, ist aber keine Voraussetzung für die Ausübung Deines Widerrufsrechts.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An:
ProTrade Integra gemeinnützige GmbH
Retoure / Halle 4
Steinbeisweg 14
71364 Winnenden
Deutschland
E-Mail: kontakt@protrade-integra.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am (): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.